총칙
주식회사 커스터디파이(KustodyFi Co., Ltd., 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
적용 범위: 본 방침은 회사가 제공하는 외환 파생상품 이론가 계산 서비스(StableFX), 웹사이트, 서비스 데모 신청 및 이에 부수하는 일체의 서비스에 적용됩니다.
수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 웹사이트 / StableFX (무료) | 이메일 주소 | 이름, 회사명, 직위 |
| 데모 신청 | 성명, 회사명, 업무 이메일 | 월 거래 규모 |
자동 수집 항목:
- IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
- 기기 정보 (OS, 브라우저, 화면 해상도)
- 접속 로그
수집·이용 목적
수집한 개인정보는 다음의 목적으로만 이용되며, 목적 외 이용 시 별도 동의를 받습니다.
| 목적 구분 | 세부 내용 |
|---|---|
| 회원 관리 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 가입 의사 확인, 불량 회원 부정 이용 방지, 고지·통지, 고충 처리 |
| 서비스 제공 | StableFX 이론가 계산 서비스 제공, 데모 신청 접수 및 상담 회신 |
| 마케팅 및 서비스 개선 | 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공(별도 동의 시), 접속 빈도 파악, 이용 통계 |
보유 및 이용기간
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
- 데모 신청 정보: 신청일로부터 1년 (목적 달성 후 지체 없이 파기)
관계 법령에 따른 보존:
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
개인정보 처리 위탁
회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터를 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
자동 수집 장치(쿠키) 설치·운영 및 거부
쿠키 사용 목적:
- 접속 빈도 및 방문 시간 분석
- 이용자의 관심 분야 파악
- 서비스 개선 및 맞춤형 정보 제공
쿠키 거부 방법: 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
| 브라우저 | 설정 경로 |
|---|---|
| Chrome | 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 |
| Safari | 환경설정 → 개인정보 보호 |
| Edge | 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 |
개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치
- 내부 관리 계획 수립 및 시행
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
- 개인정보보호책임자 지정
기술적 조치
- 개인정보 접근 권한 관리
- 접근 통제 시스템 운영
- 고유 식별 정보 등의 암호화
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
물리적 조치
- 전산실 및 자료보관실 접근 통제
개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 처리에 관한 불만, 피해구제, 권익침해 등은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.cyber.go.kr |
고지의무
이 개인정보처리방침은 2026년 3월 16일부터 적용됩니다.
개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.